• Общие
  • Цвет
  • Каталог
Настройки цветовой схемы
Цветовая схема
?
Общие настройки
Вид главной страницы
Скрыть баннер на внутренних страницах
Расположение телефона
Расположение корзины
Тип меню
Использовать широкое меню
Расположение главного меню
Использовать широкую шапку
Включить кнопку наверх
Использовать адаптивность
Параметры каталога
Вид списка разделов в каталоге товаров
Вид списка товаров в каталоге товаров по умолчанию
Вид карточки товара
Узкая карточка товара
Отображать сокращенные характеристики в карточке
Вид SKU карточки
Эффект просмотра изображения в карточке товара
Вид карточки услуги
Вид списка категорий каталога услуг по умолчанию
Вид списка услуг по умолчанию
пн - пт 10:00 - 20:00
Задать вопрос
Москва +7(495) 772-3993
Санкт-Петербург +7(812) 924-0050
Заказать звонок
Меню
О компании Каталог Услуги Гарантия Доставка Производители Бизнес Контакты
оперативная доставка в любой регион РФ
выбор удобной формы оплаты
индивидуальный подход и консультации по любым вопросам

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по Paukool

Вопрос На какое расстояние рассчитана одна зарядка Paukool?

Оптимальный пробег на одной зарядке составляет около 20 километров. Точная дистанция зависит от веса пользователя, неровностей покрытия и от состояния батареи. Новая батарея работает несколько дольше, но при правильном обслуживании ее емкость практически не меняется со временем.

Помимо прочего, на максимальный пробег влияет температура окружающей среды. При экстремальных значениях доступная дистанция несколько сокращается, в то время как при нормальных значениях она достигает максимума.

Определенную роль играет и стиль вождения.

Вопрос Какие цвета «Паукула» имеются в продаже?

Модель «Паукул» S1 имеет 6 основных цветов: черный, серый, карбон, красный, голубой и желтый. Модель G1 представлена в черном цвете.

Вопрос Можно ли ездить на Paukool в дождливую погоду?

Безусловно, вы можете ездить в любую погоду, так как основные элементы сигвея защищены корпусом. Тем не менее, мы рекомендуем отказаться от прогулок в дождь из-за высокого риска падения на скользкой дороге. Если вы все же попали под ливень, проверьте контакты перед зарядкой устройства. Зарядный порт должен быть сухим!

Вопрос Могу ли я не обращаться в сервисный центр и самостоятельно починить Paukool?

Мы настоятельно рекомендуем всем владельцам «Паукула» обращаться в официальный сервисный центр при любых неисправностях. Несанкционированный доступ к электронике устройства автоматически аннулирует вашу гарантию.

Вопрос Как ухаживать за Paukool?

Сигвей неприхотлив и не требует специального обслуживания. Просто регулярно заряжайте батарею и протирайте корпус сухой тканью от пыли, влаги и грязи.

Вопрос Ограничен ли срок службы батареи?

При соблюдении всех правил эксплуатации аккумулятор исправно работает в течение очень долгого времени.

Вопрос Какова гарантия на Paukool?

Гарантия на сам Paukool составляет 1 год, на батарею – 6 месяцев.

Вопрос Что чувствуешь при езде на «Паукуле»?

Ощущение плавного полета и настоящее наслаждение! Вы по достоинству оцените легкость, компактность и маневренность «Паукула»!

Вопрос Безопасно ли ездить на Paukool?

Да, но только при соблюдении техники безопасности (приведена в инструкции) и правил дорожного движения. Для дополнительной защиты предусмотрено ограничение максимально возможной скорости.

Вопрос Как научиться ездить на «Паукуле»?

Следуйте данной инструкции:

  • Сначала поставьте на педаль одну ногу. При этом сенсор передаст сигнал на встроенный компьютер и обеспечит ваш баланс. Вы почувствуете легкую вибрацию корпуса.
  • Немного отклоните руль. Когда вы почувствуете сопротивление, встаньте на «Паукул» второй ногой. Постарайтесь найти баланс.
  • Наклонитесь вперед (для движения вперед) или назад (для движения назад).
  • Для правого или левого поворота наклоните руль вправо или влево соответственно.
  • Не останавливайтесь резко во избежание падения. При сходе с устройства спустите сначала одну, а затем вторую ногу.
  • При аварии во время движения, немедленно затормозите до полной остановки.
Вопрос Могут ли дети управлять «Паукулом»?

Пожилым людям, беременным женщинам и детям младше 12 (без присмотра взрослых) езда на Paukool не разрешается. Также существует ограничение по минимальному весу водителя – 20 кг. В противном случае существует большой риск падения.

Часто задаваемые вопросы по Robstep-M1R

Вопрос Почему Robstep-M1R?

Все просто! Robstep-M1R – компактная, легкая и экономичная модель робота, обеспечивающая комфортное передвижение на отдыхе и работе. Синтез простоты управления, функциональности и стильной формы!

Вопрос Почему в таком случае не Сегвей?

Для ответа на этот вопрос просто ознакомьтесь с таблицей сравнения параметров Сегвея и Robstep-M1R. Вы сразу поймете, что при схожести ключевых «силовых» характеристик Robstep-M1R имеет ряд неоспоримых плюсов:

  • стоимость самого скутера;
  • число и стоимость аккумуляторных батарей;
  • безопасность и время зарядки батарей;
  • вес и, следовательно, мобильность устройства;
  • вариативность комплектации.

Подробную информацию вы найдете в сравнительной таблице Сегвея и Robstep-M1R.

Вопрос В каких цветах выпускается Robstep-M1R?

Основные цвета – белый, черный, серебристый и красный, однако возможны индивидуальные варианты – розовый, желтый, зеленый и другие.

Вопрос Можно ли ездить на Robstep-M1R в дождь?

Скутер имеет частично водонепроницаемый корпус, поэтому вы можете ездить на нем практически в любую погоду. Тем не менее, мы рекомендуем воздержаться от поездок на Robstep-M1R в дождливую погоду, так как это может быть небезопасно (существует риск падения на скользкой дороге).

Вопрос Должен ли я попытаться самостоятельно устранить поломку до того, как позвоню дистрибьютору?

Первое, что нужно сделать, – запустить программу тестирования скутера. Для этого обратитесь к инструкции по эксплуатации устройства. Если вы получите непрерывный предупреждающий сигнал, сразу звоните дистрибьютору. Если в вашей стране не работает официальный представитель, то свяжитесь с отделом продаж нашей компании.

Вопрос Как поддерживать Robstep-M1R в чистоте?

Достаточно протирать корпус мягкой тряпочкой.

Вопрос Доступна ли поставка Robstep-M1R с адаптером 230 вольт в комплекте?

Для зарядки скутера нужно напряжение 100-240 В, поэтому адаптер 230 В вам не потребуется.

Вопрос Как долго прослужит аккумулятор?

При соблюдении правил эксплуатации он прослужит вам в течение долгого времени.

Вопрос Какова мощность Robstep-M1R?

Мощность устройства зависит от скорости (чем больше скорость, тем выше мощность). Пиковое значение составляет 1600 Вт (2,17 HP).

Вопрос Сколько длится гарантия?

На сам скутер гарантия – 1 год, а на батарею – 6 месяцев.

Вопрос Из чего производится рукоятка руля?

Из алюминиевого сплава/пластика.

Вопрос Какие ощущения меня ждут при управлении Robstep-M1R?

Раньше вы такого никогда не испытывали! В тот момент, когда вы становитесь на подножку, скутер меняет положение в зависимости от веса вашего тела. Вы стоите неподвижно? Robstep-M1R тоже не будет двигаться. Как только вы наклоняетесь вперед, начинается движение вперед (и аналогично назад). Во время езды на Robstep-M1R вы почувствуете ощущение полета, гибкость и полную безопасность!

Вопрос Безопасен ли Robstep-M1R?

Конечно. Для вашей безопасности скутер оснащен встроенной системой предупреждения. Она издает специальный сигнал, когда вы увеличиваете скорость сверх допустимой.

Вопрос Предусмотрена ли на Robstep-M1R противоугонная система?

Да, Robstep-M1R поставляется со встроенной сигнализацией. Для ее активации используйте режим охраны (активируется с помощью специального брелока). При попытке угона скутер блокирует колеса и включает сирену, привлекающую всеобщее внимание. При этом информация о попытке угона сразу же передается на ваш брелок. Для дополнительной страховки закажите у нас тросик безопасности (аналогичные тросики используются для защиты ноутбуков).

Вопрос Сложно ли освоить управление Robstep-M1R?

Управлять гироскутером Robstep-M1R очень просто. Для этого не требуются специальные навыки и особая физическая подготовка. При езде на скутере владелец интуитивно чувствует все его повадки, а система управления Robstep-M1R предвосхищает все движения человека. Чтобы начать движение, вам достаточно лишь немного перенести вес тела вперед. При более сильном наклоне Robstep-M1R поедет быстрее. Отклоните корпус назад, и гироскутер замедлит свое движение, остановится и включит задний ход (если вы сохраните тело в данном положении). При отклонении вправо (влево) двигатель правого (левого) колеса замедляется, и скутер поворачивает в эту сторону.

Задать вопрос